سياسة الخصوصية

من نحن

Nabra English موقع مستقل لتعليم الإنجليزية للناطقين بالعربية. المسؤول عن معالجة البيانات هو صاحب الموقع، ويمكن مراسلته على charifb23@gmail.com.

دون حساب

يُحفظ تقدّمك وملاحظاتك وما تكتبه في ذاكرة متصفحك على جهازك فقط، ولا يصل إلينا. وتمسحه متى شئت من «الإعدادات» في التطبيق، أو بمسح بيانات الموقع من متصفحك.

في الدرس القصير على الصفحة الرئيسية، تُحفظ إجاباتك في متصفحك، وإن سجّلت صوتك يبقى التسجيل في متصفحك لتستمع إليه، ولا يُرسل إلينا، ويختفي حين تغلق الصفحة.

مع حساب

• بيانات الحساب: اسمك، وبريدك، وكلمة المرور محفوظة بتشفير أحادي الاتجاه لا يمكن عكسه، وحالة تأكيد البريد، وطريقة المخاطبة التي تختارها، وتاريخ إنشاء الحساب.
• بيانات التعلّم: تقدّمك في الوحدات، وإجاباتك، وبطاقات المراجعة، وملاحظاتك، والنصوص التي تكتبها وتحفظها، ونتائج اختبار تحديد المستوى، وأيام نشاطك. نحفظها لنزامنها بين أجهزتك.
• جلسة الدخول: ملف تعريف ارتباط ضروري للجلسة فقط. ومعها نحفظ عنوان IP الذي دخلت منه ووصف متصفحك، لحماية حسابك من الاستعمال غير المأذون به.

ما نحفظه لحماية الموقع

• الحدّ من المحاولات المتكرّرة (الدخول، وإنشاء الحسابات): عدّادات قصيرة العمر، بعضها يحفظ عنوان IP كما هو، وبعضها بصمة مشفّرة منه لا تكشفه.
• التحقق من أنك لست برنامجاً آلياً عند التسجيل والدخول، بخدمة Cloudflare Turnstile.
• رسائل البريد: بصمة مشفّرة لعنوانك يوماً واحداً، حتى لا نرسل إلى العنوان نفسه أكثر من ثلاث رسائل في الساعة.
• تقارير الأخطاء التقنية: حين يتعطّل شيء في الصفحة، يُرسل وصف الخطأ والصفحة بعد حذف ما قد تكون كتبته، ومعه معرّف حسابك إن كنت داخلاً، وبصمة مشفّرة لعنوان IP، ووصف المتصفح.
• سجلات تشغيل الخادم لدى Cloudflare: عناوين الطلبات وأوقاتها، أياماً قليلة، لاكتشاف الأعطال.

صوتك

لا نحفظ صوتك ولا يصل إلى خوادمنا. في تمارين الكلام داخل التطبيق، يستعمل الموقع خاصية التعرّف على الكلام في متصفحك إن وُجدت، وبعض المتصفحات (مثل Chrome) ترسل الصوت إلى خوادم الشركة المصنّعة لتحويله إلى نص، وفق سياستها هي. إن لم ترغب في ذلك، فاكتب جملتك بدل قولها.

المعلّم الذكي

لم يُفعَّل بعد. عند تفعيله، يُرسل نص طلبك (مع وصف عام لمستواك وطريقة المخاطبة) إلى شركة Anthropic لتوليد الرد، دون اسمك أو بريدك، وتعالجه وفق شروطها التجارية وسياسة الخصوصية المنشورة على موقعها. ولا نحفظ نص الطلب على خوادمنا، بل عدد طلباتك اليومية فقط، لتطبيق الحدّ اليومي. لا تكتب في طلباتك بيانات حسّاسة لا تحتاج إليها.

من يعالج البيانات معنا

• Cloudflare: استضافة الموقع، وقاعدة البيانات، وملفات الصوت، والنسخ الاحتياطية، وإرسال رسائل البريد، وخدمة Turnstile. وقد تُعالَج البيانات في مراكز بيانات خارج بلدك.
• Cloudflare Web Analytics: إحصاء إجمالي للزيارات، دون ملفات تعريف ارتباط ودون تتبّعك بين المواقع.
• Anthropic: طلبات المعلّم الذكي فقط، عند تفعيله.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين، ولا نستعملها لغير تشغيل الموقع وتحسينه.

إلى متى نحتفظ بها

بعد حذف حسابك قد تبقى بياناتك في النسخ الاحتياطية وسجلّ الاسترجاع حتى تنقضي مدّتهما، ثم تُمحى. وإن اضطررنا إلى استرجاع نسخة احتياطية، نعيد تطبيق كل عمليات الحذف التي جرت بعد تاريخها.

حقوقك

• التنزيل: من صفحة «حسابي» تنزّل نسخة من كل بيانات حسابك في ملف واحد.
• التصحيح: تعدّل اسمك وطريقة المخاطبة من صفحة «حسابي».
• الحذف: تحذف حسابك نهائياً من صفحة «حسابي»، فتُحذف بياناته من قاعدة البيانات فوراً.
• السؤال والاعتراض: راسلنا على charifb23@gmail.com.

وللمقيمين في الجزائر، يحمي القانون رقم 18-07 بياناتهم الشخصية، ولهم أن يقدّموا شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.

من هم دون 18 عاماً

إن كان عمرك أقل من 18 عاماً، فأنشئ الحساب بموافقة وليّك. وتستطيع التعلّم دون حساب في كل الأحوال.

الأمان

نستعمل اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، وتشفيراً أحادي الاتجاه لكلمات المرور، وحدوداً لعدد المحاولات. ولا يوجد نظام آمن تماماً، فاختر كلمة مرور لا تستعملها في موقع آخر، وسجّل الخروج على الأجهزة المشتركة.

تغيير هذه السياسة

إن غيّرنا هذه السياسة تغييراً مهماً، ننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخها، ونُعلم أصحاب الحسابات بالبريد.

وانظر أيضاً: شروط الاستخدام.